Wellcome to National Portal
সরকারী যানবাহন অধিদপ্তর জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়
Text size A A A
Color C C C C
সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ২nd অক্টোবর ২০২২

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়

সরকারি যানবাহন অধিদপ্তর

সচিবালয় লিংক রোড, ঢাকা।

(www.dgt.gov.bd)

 

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)

১.     ভিশন ও মিশন:

            রূপকল্প (ভিশন):  জনপ্রশাসনে প্রত্যাশিত, আধুনিক, মানসম্মত ও টেকসই পরিবহন সেবা প্রদান।

অভিলক্ষ্য (মিশন): সরকারের কেন্দ্রীয় ও মাঠ প্রশাসনের জন্য মানসম্মত যানবাহন সংগ্রহ, চালক পদায়ন, সুষ্ঠু রক্ষণাবেক্ষণ, যানবাহন মেরামত কারখানার আধুনিকায়ন, প্রশিক্ষণ এবং উন্নত ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে প্রত্যাশিত পরিবহন সেবা নিশ্চিতকরণ।

 

২.      প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ :

 

২.১)   নাগরিক সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম,পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

তথ্য অধিকার আইন অনুসারে যাচিত তথ্য প্রদান

 তথ্য প্রদানের আবেদন পরিবহন কমিশনার  কর্তৃক অনুমোদিত হওয়ার পর যাচিত তথ্য সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে  ডাকযোগে এবং ই-মেইলে প্রেরণ করা হবে।

নির্ধারিত আবেদন ফরম এই অধিদপ্তরের পরিচালক (সড়ক)  এর কার্যালয়ে পাওয়া যাবে।

(আবেদন ফরম)  

তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ এ নির্ধারিত মূল্য ও পদ্ধতি

(মূল্য ও পদ্ধতি ফরম )

তথ্য অধিকার আইনে নির্ধারিত মেয়াদ

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com

২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের মাননীয় মন্ত্রী, প্রতিমন্ত্রী, উপদেষ্টা ও  সমপদমর্যাদা সম্পন্ন ব্যক্তিবর্গের অনুকূলে যথাযথ মানের যানবাহন বরাদ্দ ও চালক পদায়ন।

সংশ্লিষ্ট দপ্তর হতে প্রাপ্ত আবেদন পরিবহন কমিশনার  কর্তৃক অনুমোদিত হওয়ার পর পরিচালক (সড়ক) কর্তৃক গাড়ি বরাদ্দ ও চালক পদায়নের পত্র স্বাক্ষরিত হবে। পত্র দু’টি সংশ্লিষ্ট দপ্তরে ডাক যোগে এবং ই-মেইলে প্রেরণ করা হবে।

চাহিদা সম্বলিত টাইপকৃত বা হস্তলিখিত আবেদন।

বিনামূল্যে

 

 

০৩ (তিন)  কার্য দিবস।

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের মাননীয় মন্ত্রী, প্রতিমন্ত্রী, উপদেষ্টা ও সমমর্যাদা সম্পন্ন ব্যক্তিবর্গের দপ্তরের প্রশাসনিক কাজের জন্য চালকসহ যানবাহন বরাদ্দ।

সংশ্লিষ্ট দপ্তর হতে প্রাপ্ত আবেদন পরিবহন কমিশনার  কর্তৃক অনুমোদিত হওয়ার পর পরিচালক (সড়ক) কর্তৃক গাড়ি বরাদ্দ ও চালক পদায়নের পত্র স্বাক্ষরিত হবে। পত্র দু’টি সংশ্লিষ্ট দপ্তরে ডাক যোগে এবং ই-মেইলে প্রেরণ করা হবে।

চাহিদা সম্বলিত টাইপকৃত বা হস্তলিখিত আবেদন।

বিনামূল্যে

 

 

০৩ (তিন) কার্য দিবস।

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com 

 

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের মাননীয় মন্ত্রী, প্রতিমন্ত্রী, উপদেষ্টা ও সমপদমর্যাদা সম্পন্ন ব্যক্তিবর্গের যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামত।

গাড়ি ব্যবহারকারী কর্মকর্তা ও চালক কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে পরিচালক (সড়ক) বরাবরে আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে সেবা প্রদান করা হবে। গাড়ির মেরামত কাজ সম্পন্ন হলে তা গাড়ি ব্যবহারকারী ও চালককে ক্ষুদে বার্তার মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

নির্ধারিত আবেদন ফরম ওয়েব সাইটে (dgt.gov.bd) ও পরিচালক (সড়ক) এর কার্যালয় ও পুলের ফোরম্যান এর  দপ্তরে পাওয়া যাবে।

(যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের আবেদন ফরম)

মেরামত শেষে ব্যবস্থাপক কর্তৃক বিল দাখিল ও পরিচালক (সড়ক) কর্তৃক তা পরিশোধ করা হবে।

ক্ষুদ্র মেরামত ০৫ কার্য দিবস ও বৃহৎ মেরামত ১০ কার্য দিবস।

মো: শরিফুজজামান

ব্যবস্থাপক

যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫০১৯৬০০

ইমেইল: poripool@gmail.com 

মাননীয় মন্ত্রী/ প্রতিমন্ত্রী/ উপদেষ্টা/ সমমর্যাদা সম্পন্ন ব্যক্তিবর্গের দপ্তরের প্রশাসনিক যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামত।

গাড়ি ব্যবহারকারী কর্মকর্তা ও চালক কর্তৃক নির্ধারিত ফরম পূরণ করে পরিচালক (সড়ক) বরাবরে আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে সেবা প্রদান করা হয়। গাড়ির মেরামত কাজ সম্পন্ন হলে তা গাড়ি ব্যবহারকারী ও চালককে ক্ষুদে বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে।

নির্ধারিত আবেদন ফরম ওয়েব সাইটে (dgt.gov.bd)  পরিচালক (সড়ক) এর কার্যালয় ও পুলের ফোরম্যান এর দপ্তরে পাওয়া যাবে।

(যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের আবেদন ফরম)

মেরামত শেষে ব্যবস্থাপক কর্তৃক বিল দাখিল ও পরিচালক (সড়ক) কর্তৃক তা পরিশোধ করা হবে।

ক্ষুদ্র মেরামত ০৫ (পাঁচ) কার্য দিবস বৃহৎ মেরামত ১০ (দশ) কার্য দিবস

মো: শরিফুজজামান

ব্যবস্থাপক

যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫০১৯৬০০

ইমেইল: poripool@gmail.com

 

প্রাধিকারপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের যথাযথ মানের যানবাহন ও চালক বরাদ্দ।

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার নিকট হতে প্রাপ্ত আবেদন পরিবহন কমিশনার  কর্তৃক অনুমোদিত হওয়ার পর পরিচালক (সড়ক) কর্তৃক গাড়ি বরাদ্দ ও চালক পদায়নের পত্র স্বাক্ষরিত হবে। পত্র দু’টি সংশ্লিষ্ট দপ্তরে ডাক যোগে এবং ই-মেইলে প্রেরণ করা হবে।

চাহিদা সম্বলিত টাইপকৃত বা হস্তলিখিত আবেদন।

বিনামূল্যে

 

 

১০ (দশ) কার্য দিবস।

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com 

জেলা ও উপজেলা পুলে গাড়ি  বরাদ্দ/ প্রতিস্থাপন।

গাড়ি বরাদ্দ/ প্রতিস্থাপন বিষয়ে প্রাপ্ত আবেদন পরিবহন কমিশনার  কর্তৃক অনুমোদিত হওয়ার পর পরিচালক (সড়ক) কর্তৃক গাড়ি বরাদ্দ/ প্রতিস্থাপনের অনুমোদন পত্র স্বাক্ষরিত হবে। অনুমোদন পত্র সংশ্লিষ্ট জেলায় ডাক যোগে এবং ই-মেইলে প্রেরণ করা হবে।

চাহিদা সম্বলিত টাইপকৃত বা হস্তলিখিত আবেদন।

বিনামূল্যে

 

 

১৫ (পনেরো) কার্য দিবস।

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com 

বিদেশী রাষ্ট্রপ্রধান/ ডেলিগেশনের ব্যবহারের জন্য চালকসহ যানবাহন সরবরাহ।

বিদেশী রাষ্ট্রপ্রধান/ ডেলিগেশনের ব্যবহারের জন্য সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় থেকে প্রাপ্ত আবেদন পরিবহন কমিশনার এর অনুমোদনের পর চালকসহ যানবাহন সরবরাহ করা হবে।

চাহিদা সম্বলিত টাইপকৃত বা হস্তলিখিত আবেদন।

বিনামূল্যে

০২  (দুই) কার্য দিবস।

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com 

প্রাধিকারপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামত।

গাড়ি ব্যবহারকারী কর্মকর্তা ও চালক কর্তৃক নির্ধারিত ফরম পূরণ করে পরিচালক (সড়ক) বরাবরে আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে সেবা প্রদান করা হবে। গাড়ির মেরামত কাজ সম্পন্ন হলে তা গাড়ি ব্যবহারকারী ও চালককে ক্ষুদে বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে।

নির্ধারিত আবেদন ফরম ওয়েব সাইটে (dgt.gov.bd)  পরিচালক (সড়ক) এর কার্যালয় ও পুলের ফোরম্যান এর দপ্তরে পাওয়া যাবে।

(যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের আবেদন ফরম)

মেরামত শেষে ব্যবস্থাপক কর্তৃক বিল দাখিল ও পরিচালক (সড়ক) কর্তৃক তা পরিশোধ করা হবে।

ক্ষুদ্র ১০(দশ) ও বৃহৎ ২১ (একুশ) কার্য দিবস।

মো: শরিফুজজামান

ব্যবস্থাপক

যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫০১৯৬০০

ইমেইল: poripool@gmail.com

জেলা ও উপজেলা পুলের যানবাহনের মেজর মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ।

গাড়ি ব্যবহারকারী কর্মকর্তা ও চালক কর্তৃক নির্ধারিত ফরম পূরণ করে পরিচালক (সড়ক) বরাবরে আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে সেবা প্রদান করা হবে। গাড়ির মেরামত কাজ সম্পন্ন হলে তা গাড়ি ব্যবহারকারী ও চালককে ক্ষুদে বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে।

নির্ধারিত আবেদন ফরম ওয়েব সাইটে (dgt.gov.bd)  পরিচালক (সড়ক) এর কার্যালয় ও পুলের ফোরম্যান এর দপ্তরে পাওয়া যাবে।

(যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের আবেদন ফরম)

মেরামত শেষে বিল দাখিল ও জেলা প্রশাসক/ ইউএনও কর্তৃক পরিশোধ

বৃহৎ মেরামত ২১ (একুশ) কার্য দিবস।

মো: শরিফুজজামান

ব্যবস্থাপক

যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫০১৯৬০০

ইমেইল: poripool@gmail.com

১০

বিভিন্ন জেলা ও উপজেলা পুলে স্পীডবোট/ কেবিন ক্রুজার বরাদ্দ এবং চালক   পদায়ন ।  

জেলা ও উপজেলা থেকে প্রাপ্ত আবেদন পরিবহন কমিশনার  কর্তৃক অনুমোদিত হওয়ার পর পরিচালক (নৌ) কর্তৃক জলযান বরাদ্দ ও চালক পদায়নের পত্র সংশ্লিষ্ট দপ্তরে ডাক যোগে এবং ই-মেইলে প্রেরণ করা হবে।

জেলা প্রশাসক/

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের টাইপকৃত বা হস্তলিখিত আবেদন।

বিনামূল্যে

০৭ (সাত) কার্য দিবস।

আহমেদ ফয়সল ইমাম

পরিচালক (নৌ)

ফোন:০২-২২৩৩৮০৩৯৪

মোবাইল নং-০১৭১০১১২৪৯০

ইমেইল: poripool@gmail.com 

১১

বিভিন্ন সরকারি দপ্তরের জলযান অকেজো ঘোষণা।

সংশ্লিষ্ট দপ্তর থেকে আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে এই অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক (নৌ)/ পরিদর্শক (নৌ) কর্তৃক পরিদর্শনপূর্বক প্রতিবেদন দাখিল।

সংশ্লিষ্ট দপ্তর কর্তৃক  জলযান অকেজো ঘোষণার আবেদন পত্র ও নীতিমালার পরিশিষ্ট : খ-১ ফরমে তথ্য দাখিল।

(পরিশিষ্ট : খ- ১ ফরম)

বিনামূল্যে

৩০ (ত্রিশ) কার্য দিবস।

আহমেদ ফয়সল ইমাম

পরিচালক (নৌ)

ফোন:০২-২২৩৩৮০৩৯৪

মোবাইল নং-০১৭১০১১২৪৯০

ইমেইল: poripool@gmail.com 

১২

বিভিন্ন জেলা ও উপজেলা পুলে বরাদ্দকৃত জলযানের মেরামত/ দুর্ঘটনা সংক্রান্ত চাহিদাপত্রের প্রেক্ষিতে কারিগরি সমীক্ষার মাধ্যমে প্রতিবেদন/ প্রাক্কলন চূড়ান্তকরণ।

বিভিন্ন জেলা/উপজেলা থেকে জলযান মেরামতের চাহিদা পত্র প্রাপ্তির পরিপ্রেক্ষিতে পরিচালক (নৌ) এর দপ্তর কর্তৃক পরিদর্শন ও প্রতিবেদন দাখিল করা হবে।

চাহিদা সম্বলিত টাইপকৃত বা হস্তলিখিত আবেদন।

বিনামূল্যে

৩০ (ত্রিশ) কার্য দিবস।

আহমেদ ফয়সল ইমাম

পরিচালক (নৌ)

ফোন:০২-২২৩৩৮০৩৯৪

মোবাইল নং-০১৭১০১১২৪৯০

ইমেইল: poripool@gmail.com 

১৩

 যানবাহন ব্যবহার সংক্রান্ত না-দাবী প্রত্যয়ন পত্র প্রদান ।

গাড়ি ব্যবহারকারী কর্মকর্তা কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে বা স্বলিখিত আকারে পরিবহন কমিশনার বরাবরে আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে প্রত্যয়ন পত্র দেয়া হবে এবং তা গাড়ি ব্যবহারকারীকে ক্ষুদে বার্তা / ই-মেইল এর  মাধ্যমে জানানো হবে।

অধিদপ্তরের ওয়েব সাইটে (dgt.gov.bd) ও পরিচালক (সড়ক) এর কার্যালয়ে নির্ধারিত আবেদন ফরম পাওয়া যাবে।

(না-দাবী আবেদন ফরম)

বিনামূল্যে

০২ (দুই)  কার্য দিবস।

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com

১৪

মোবাইল এ্যাপের মাধ্যমে বিভিন্ন জেলা ও উপজেলা পুলে বরাদ্দকৃত গাড়ির টায়ার ও ব্যাটারী সরবরাহ। 

সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসক/ উপজেলা নির্বাহী অফিসার কর্তৃক এ্যাপে দাখিলকৃত আবেদনের ভিত্তিতে উক্ত সেবা প্রদান করা হবে।

অধিদপ্তরের ওয়েব সাইটে (dgt.gov.bd) এ্যাপটির লিংক রয়েছে।

(মোবাইল এ্যাপ)

 

সরবরাহ শেষে বিল দাখিল ও জেলা প্রশাসক/ ইউএনও কর্তৃক পরিশোধ

০৩ (তিন) কার্য দিবস।

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com

মো: শরিফুজজামান

ব্যবস্থাপক

 যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫০১৯৬০০

ইমেইল: poripool@gmail.com

১৫

পি-ডিস্ক প্রদান

আবেদনকারী তাঁর অফিসিয়াল প্যাডে আবেদনের মাধ্যমে দাখিল করার পর যাচাই বাছাই করে কমিশনার মহোদয়ের অনুমোদন সাপেক্ষে পি-ডিস্ক প্রদান

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র :

 

১। পদায়নের আদেশ

২। বেতন বিবরণী

৩। পুরাতন পি-ডিস্ক ফেরত প্রদান

৪। গাড়ির কাগজপত্র এবং

৫। যোগদানের কপি

বিনামূল্যে

০৭ (সাত) কার্য দিবস।

মনিরা পারভীন

প্রশাসনিক কর্মকর্তা

ফোন-০২-২২৩৩৮৬৩২৮

মোবাইল নং-০১৭১১২৬৫৬৫৮

       poripool@gmail.com

১৬

সরকারি যানবাহন মেরামত কারখানা কর্তৃক যানবাহন মেরামত সম্পর্কিত অনাপত্তি প্রদান

পরিদর্শকের সুপারিশের ভিত্তিতে ব্যবস্থাপক  অনাপত্তি প্রদানের অনুমোদন দিবেন।

চাহিদা সম্বলিত টাইপকৃত বা হস্তলিখিত আবেদন।

বিনামূল্যে

০৩ (তিন) কার্য দিবস।

মো: শরিফুজজামান

ব্যবস্থাপক

যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫০১৯৬০০

poripool@gmail.com

 

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র  এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর  ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

এ অধিদপ্তরে কর্মরত কর্মচারীদের অর্জিত ছুটি মঞ্জুর।

 সংশ্লিষ্ট কর্মচারী কর্তৃক দাখিলকৃত স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদনের প্রেক্ষিতে পরিবহন কমিশনার কর্তৃক অর্জিত ছুটি মঞ্জুর করা হবে, যা অধিদপ্তরের ওয়েব সাইটে প্রকাশ ও আবেদনকারীকে অবহিত করা হবে। তবে আবেদন পত্রে আবেদনকারীর মোবাইল  ফোন নম্বর ও ছুটি কালীন অবস্থান উল্লেখ করতে হবে।

অধিদপ্তরের ওয়েব সাইটে (dgt.gov.bd) পাওয়া যাবে।

 

(অর্জিত ছুটির আবেদন ফরম)

বিনামূল্যে

০৭ (সাত) কার্য দিবস।

আহমেদ ফয়সল ইমাম, পরিচালক (নৌ)

ফোন:০২-২২৩৩৮০৩৯৪

মোবাইল নং-০১৭১০১১২৪৯০

poripool@gmail.com 

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com

মো: শরিফুজজামান,  ব্যবস্থাপক

যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫০১৯৬০০

poripool@gmail.com

মনিরা পারভীন,  প্রশাসনিক কর্মকর্তা

ফোন-০২-২২৩৩৮৬৩২৮

মোবাইল নং-০১৭১১২৬৫৬৫৮

  poripool@gmail.com

এ অধিদপ্তরে কর্মরত  (১১-২০তম গ্রেড)  কর্মচারীদের অর্জিত (বহি: বাংলাদেশ) ছুটি মঞ্জুর।

 সংশ্লিষ্ট কর্মচারী কর্তৃক দাখিলকৃত স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদনের প্রেক্ষিতে পরিবহন কমিশনার কর্তৃক অর্জিত (বহি: বাংলাদেশ) ছুটি মঞ্জুর করা হবে, যা অধিদপ্তরের ওয়েব সাইটে প্রকাশ ও আবেদনকারীকে অবহিত করা হবে। আবেদনকারীর মোবাইল নম্বর ও ছুটিকালীন  অবস্থান আবেদন পত্রে  উল্লেখ করতে হবে।

প্রশাসন শাখা ও অধিদপ্তরের ওয়েব সাইটে

(dgt.gov.bd) পাওয়া যাবে।

 

(বহি: বাংলাদেশ ছুটির আবেদন ফরম)

বিনামূল্যে

০৭ (সাত) কার্য দিবস।

আহমেদ ফয়সল ইমাম

পরিচালক (নৌ)

ফোন:০২-২২৩৩৮০৩৯৪

মোবাইল নং-০১৭১০১১২৪৯০

 poripool@gmail.com  মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com

মো: শরিফুজজামান,  ব্যবস্থাপক

যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫০১৯৬০০

poripool@gmail.com

মনিরা পারভীন,  প্রশাসনিক কর্মকর্তা

ফোন-০২-২২৩৩৮৬৩২৮

মোবাইল নং-০১৭১১২৬৫৬৫৮

poripool@gmail.com

এ অধিদপ্তরে কর্মরত কর্মচারীদের শ্রান্তি বিনোদন ছুটি মঞ্জুর।

সংশ্লিষ্ট কর্মচারী কর্তৃক দাখিলকৃত স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদনের প্রেক্ষিতে পরিবহন কমিশনার কর্তৃক শ্রান্তি বিনোদন ছুটি মঞ্জুর করা হবে যা অধিদপ্তরের ওয়েব সাইটে প্রকাশ ও আবেদনকারীকে অবহিত করা হবে। আবেদনকারীর মোবাইল নম্বর ও ছুটিকালীন  অবস্থান আবেদন পত্রে  উল্লেখ করতে হবে।

আবেদনের নির্ধারিত ফরম প্রশাসন শাখা ও অধিদপ্তরের  ওয়েব সাইটে

(dgt.gov.bd) পাওয়া যাবে।

 

(শ্রান্তি বিনোদন ছুটির আবেদন ফরম)

বিনামূল্যে

০৭ (সাত) কার্য দিবস।

আহমেদ ফয়সল ইমাম, পরিচালক (নৌ)

ফোন:০২-২২৩৩৮০৩৯৪

মোবাইল নং-০১৭১০১১২৪৯০

poripool@gmail.com 

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com

মো: শরিফুজজামান, ব্যবস্থাপক

যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫-০১৯৬০০

poripool@gmail.com

মনিরা পারভীন, প্রশাসনিক কর্মকর্তা

ফোন-০২-২২৩৩৮৬৩২৮

মোবাইল নং-০১৭১১২৬৫৬৫৮

poripool@gmail.com

অধিদপ্তরের ১১-২০তম গ্রেডভুক্ত অবসরপ্রাপ্ত/মৃত কর্মচারীর পেনশন ও আনুতোষিক নিষ্পত্তিকরণ।

সংশ্লিষ্ট কর্মচারী/মৃত কর্মচারীর পরিবার কর্তৃক  দাখিলকৃত স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন পরিবহন কমিশনার কর্তৃক অনুমোদনের পর সিএও অফিসে প্রেরণ।

আবেদনের নির্ধারিত ফরম ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র হিসাব শাখায় পাওয়া যাবে।

(আবেদনের নির্ধারিত ফরম ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র)

বিনামূল্যে

১৫ (পনেরো) কার্য দিবস।

কে. এম. আজহারুল ইসলাম

 হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৩৯৫

মোবাইল নং-০১৭১৫০২৬০২৬

poripool@gmail.com

অধিদপ্তরের ১১-২০তম গ্রেডভুক্ত কর্মচারীর অবসরোত্তর ছুটি ও লাম্প গ্রান্ট প্রদান।

সংশ্লিষ্ট কর্মচারী কর্তৃক  দাখিলকৃত স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন পরিবহন কমিশনার কর্তৃক অনুমোদনের পর অফিস আদেশ জারি।

হস্তলিখিত বা টাইপকৃত আবেদন

 

বিনামূল্যে

০৭ (সাত) কার্য দিবস

কে. এম. আজহারুল ইসলাম

 হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৩৯৫

মোবাইল নং-০১৭১৫০২৬০২৬

poripool@gmail.com

অধিদপ্তরের কর্মচারীর কল্যাণ তহবিল/ যৌথবীমা/মৃত্যু জনিত ক্ষতিপূরণ/ দাফন কাফন সংক্রান্ত অনুদানের আবেদন প্রেরণ।

সংশ্লিষ্ট কর্মচারী কর্তৃক  দাখিলকৃত স্বয়ংসম্পর্ণ আবেদন পরিবহন কমিশনার কর্তৃক অনুমোদনের পর সুপারিশসহ জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ করা হবে।

আবেদনের নির্ধারিত ফরম হিসাব শাখায় পাওয়া যাবে।

(সংশ্লিষ্ট আবেদন ফরম)

বিনামূল্যে

০৭ (সাত) কার্য দিবস।

কে. এম. আজহারুল ইসলাম

 হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৩৯৫

মোবাইল নং-০১৭১৫০২৬০২৬

poripool@gmail.com

অধিদপ্তরের কর্মচারীদের সকল প্রকার অগ্রিম/ঋণ মঞ্জুর ও মোটরসাইকেল/ বাইসাইকেল/গৃহনির্মাণ/ কম্পিউটার ঋণের আবেদন প্রেরণ।

সংশ্লিষ্ট কর্মচারী কর্তৃক  দাখিলকৃত স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন পরিবহন কমিশনার কর্তৃক অনুমোদনের পর আদেশ জারী বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সুপারিশসহ জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ করা হবে।

আবেদনের নির্ধারিত ফরম হিসাব শাখায় পাওয়া যাবে।

 

(বিভিন্ন প্রকার অগ্রিম/ ঋণ মঞ্জুর সংক্রান্ত আবেদন ফরম ও সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রের নমুনা)

বিনামূল্যে

০৭ (সাত) কার্য দিবস।

কে. এম. আজহারুল ইসলাম

 হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৩৯৫

মোবাইল নং-০১৭১৫০২৬০২৬

poripool@gmail.com

অধিদপ্তরের কর্মচারীদের পাসপোর্টের অনাপত্তি প্রদান।

সংশ্লিষ্ট কর্মচারী কর্তৃক স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন দাখিলের পর তা পরিবহন কমিশনার কর্তৃক অনুমোদনের পর অনাপত্তি জ্ঞাপন।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র :

 

১। টাইপকৃত বা হস্তলিখিত আবেদন।

 

২। জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িত ছায়ালিপি ।

 

৩। জন্ম নিবন্ধন সনদের সত্যায়িত ছায়ালিপি (অপ্রাপ্ত বয়স্ক ছেলে মেয়েদের ক্ষেত্রে)।

বিনামূল্যে

০৩ (তিন) কার্য দিবস

আহমেদ ফয়সল ইমাম, পরিচালক (নৌ)

ফোন:০২-২২৩৩৮০৩৯৪

মোবাইল নং-০১৭১০১১২৪৯০

poripool@gmail.com 

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com

মো: শরিফুজজামান, ব্যবস্থাপক

যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫-০১৯৬০০

poripool@gmail.com

মনিরা পারভীন, প্রশাসনিক কর্মকর্তা

ফোন-০২-২২৩৩৮৬৩২৮

মোবাইল নং-০১৭১১২৬৫৬৫৮

    poripool@gmail.com

অধিদপ্তরের কর্মচারীদের সরকারি বাসা বরাদ্দের আবেদন প্রেরণ।

সংশ্লিষ্ট কর্মচারী কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে/সাদা কাগজে দাখিলকৃত আবেদন জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ে সুপারিশসহ প্রেরণ করা হবে।

আবেদনের নির্ধারিত ফরম অধিদপ্তরের ওয়েবসাইট ও হিসাব শাখায় পাওয়া যাবে।

 

(বাসা বরাদ্দের আবেদন ফরম)

বিনামূল্যে

০৩ (তিন) কার্য দিবস

আহমেদ ফয়সল ইমাম, পরিচালক (নৌ)

ফোন:০২-২২৩৩৮০৩৯৪

মোবাইল নং-০১৭১০১১২৪৯০

poripool@gmail.com 

মো: আলমগীর হোসেন চৌধুরী

পরিচালক (সড়ক)

ফোন : ০২-২২৩৩৮৮৩৭৮

মোবাইল নম্বর: ০১৮১৯৫০৫৩৫১

poripool@gmail.com

মো: শরিফুজজামান,  ব্যবস্থাপক

যানবাহন মেরামত কারখানা

ফোন : ০২-২২৩৩৮১৬৭০

মোবাইল নং-০১৭৫৫-০১৯৬০০

poripool@gmail.com

মনিরা পারভীন, প্রশাসনিক কর্মকর্তা

ফোন-০২-২২৩৩৮৬৩২৮

মোবাইল নং-০১৭১১২৬৫৬৫৮

   poripool@gmail.com

 

৩.         সেবা গ্রহীতার কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা:

ক্রমিক

প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্ধারিত ফি যথাসময়ে প্রদান।

 

৪.          অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS):

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

.

 

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দি



Share with :

Facebook Facebook